ইউবিসফ্ট এটি পরিষ্কার করে দিয়েছে যে একটি গেম কেনা খেলোয়াড়দের "নিরবচ্ছিন্ন মালিকানার অধিকার" দেয় না বরং "গেমটি অ্যাক্সেসের জন্য সীমিত লাইসেন্স" দেয়। এই বিবৃতিটি ইউবিসফ্টের প্রতিরক্ষার অংশ ছিল ক্রুদের দু'জন খেলোয়াড়ের দ্বারা শুরু করা আইনী লড়াইয়ে যারা ২০২৩ সালে মূল রেসিং গেমটি বন্ধ করে দেওয়ার পরে এই সংস্থার বিরুদ্ধে মামলা করেছিল।
২০২৪ সালের মার্চ মাসের শেষ পর্যন্ত ক্রু আর খেলতে পারা যায় না । এটি শারীরিকভাবে বা ডিজিটালি কেনা হয়েছিল তা নির্বিশেষে, সার্ভারগুলি সম্পূর্ণ বন্ধ হয়ে যাওয়ার কারণে গেমের কোনও সংস্করণ খেলতে পারে না। ইউবিসফ্ট ক্রু 2 এবং ক্রু: মোটরফেষ্টের জন্য অফলাইন সংস্করণ তৈরি করার পদক্ষেপ নিয়েছিল, মূল গেমটির জন্য এ জাতীয় কোনও প্রচেষ্টা করা হয়নি।
ইউবিসফ্টের বিরুদ্ধে আইনী ব্যবস্থা দু'জন গেমার দ্বারা দায়ের করা হয়েছিল যারা বিশ্বাস করেছিলেন যে তারা কেবল একটি সীমিত লাইসেন্স নয়, ক্রুদের মালিকানা কিনছেন। মামলাটি একটি প্রাণবন্ত উপমা তৈরি করেছিল, পরিস্থিতিটিকে পিনবল মেশিন কেনার সাথে তুলনা করে কেবলমাত্র কয়েক বছর পরে প্রয়োজনীয় অংশগুলি নিখোঁজ করে। দাবিদাররা সাধারণ আইন জালিয়াতি এবং ওয়ারেন্টি দাবি লঙ্ঘনের পাশাপাশি ক্যালিফোর্নিয়ার মিথ্যা বিজ্ঞাপন আইন, অন্যায় প্রতিযোগিতা আইন, ভোক্তা আইনী প্রতিকার আইন আইন লঙ্ঘনের অভিযোগ করেছেন। তারা আরও উল্লেখ করেছিল যে গেমের অ্যাক্টিভেশন কোডটি দীর্ঘমেয়াদী খেলার যোগ্যতা প্রস্তাব করে 2099 অবধি শেষ না হওয়ার জন্য বিজ্ঞাপন দেওয়া হয়েছিল।
জবাবে, ইউবিসফ্ট যুক্তি দিয়েছিলেন যে বাদী ক্রয়ের সময় জানানো হয়েছিল যে তারা চিরস্থায়ী মালিকানা নয়, লাইসেন্স অর্জন করছে। ইউবিসফ্টের আইনী দল জোর দিয়েছিল যে এক্সবক্স এবং প্লেস্টেশনে গেমের প্যাকেজিংয়ে একটি বিশিষ্ট নোটিশ অন্তর্ভুক্ত ছিল যে সংস্থাটি 30 দিনের নোটিশ সহ অনলাইন বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস বাতিল করতে পারে।
ইউবিসফ্ট মামলাটি বরখাস্ত করার জন্য একটি প্রস্তাব দায়ের করেছে, তবে মামলাটি যদি এগিয়ে যায় তবে বাদীরা জুরির বিচারের সন্ধান করছেন। এদিকে, স্টিমের মতো প্ল্যাটফর্মগুলি গ্রাহকদের স্পষ্টভাবে জানাতে তাদের নীতিগুলি আপডেট করেছে যে তারা লাইসেন্স কিনছে, গেমটি নিজেই নয়। এই পরিবর্তনটি ক্যালিফোর্নিয়ায় একটি নতুন আইন অনুসরণ করে যার জন্য গ্রাহকদের কাছে এই জাতীয় ক্রয়ের প্রকৃতি স্পষ্ট করার জন্য ডিজিটাল মার্কেটপ্লেসগুলির প্রয়োজন, যদিও এটি সংস্থাগুলিকে শেষ পর্যন্ত সামগ্রীতে অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করতে বাধা দেয় না।