Ubisoft ha chiarito che l'acquisto di un gioco non concede ai giocatori "diritti di proprietà senza restrizioni", ma piuttosto una "licenza limitata per accedere al gioco". Questa affermazione faceva parte della difesa di Ubisoft in una battaglia legale avviata da due giocatori dell'equipaggio che fecero causa alla compagnia dopo che il gioco di corse originale era stato chiuso nel 2023.
Alla fine di marzo 2024, l'equipaggio non è più giocabile . Indipendentemente dal fatto che sia stato acquistato fisicamente o digitalmente, nessuna versione del gioco può essere giocata poiché i server sono stati completamente chiusi. Mentre Ubisoft ha preso provvedimenti per creare versioni offline per l'equipaggio 2 e l'equipaggio: Motorfest , non sono stati fatti tali sforzi per il gioco originale.
L'azione legale contro Ubisoft è stata presentata da due giocatori che credevano di acquistare la proprietà dell'equipaggio , non solo una licenza limitata. La causa ha suscitato una vivida analogia, paragonando la situazione all'acquisto di un flipper solo per trovare parti essenziali mancanti anni dopo. I richiedenti sostengono le violazioni della falsa legge pubblicitaria della California, la legge sulla concorrenza sleale, la legge sui rimedi legali dei consumatori, insieme alla frode di common law e alla violazione delle richieste di garanzia. Hanno anche sottolineato che il codice di attivazione del gioco è stato pubblicizzato per non scadere fino al 2099, suggerendo una giocabilità a lungo termine.
In risposta, Ubisoft ha sostenuto che i querelanti sono stati informati al momento dell'acquisto che stavano acquisendo una licenza, non la proprietà perpetua. Il team legale di Ubisoft ha sottolineato che l'imballaggio del gioco su Xbox e PlayStation includeva un avviso di spicco che la società poteva annullare l'accesso alle funzionalità online con un preavviso di 30 giorni.
Ubisoft ha presentato una mozione per archiviare il caso, ma se la causa procede, i querelanti stanno cercando un processo con giuria. Nel frattempo, piattaforme come Steam hanno aggiornato le loro politiche per informare esplicitamente i clienti che stanno acquistando una licenza, non il gioco stesso. Questa modifica segue una nuova legge in California che richiede ai mercati digitali di chiarire la natura di tali acquisti ai consumatori, sebbene non impedisca alle aziende di ritirare e infine l'accesso al contenuto.
