Ubisoft heeft duidelijk gemaakt dat de aankoop van een game spelers geen "onbelemmerde eigendomsrechten" geeft, maar eerder een "beperkte licentie om toegang te krijgen tot het spel. Deze verklaring maakte deel uit van de verdediging van Ubisoft in een juridische strijd die werd geïnitieerd door twee spelers van de bemanning die het bedrijf hebben aangeklaagd nadat de originele racegame in 2023 was gesloten.
Vanaf eind maart 2024 is de bemanning niet langer speelbaar . Ongeacht of het fysiek of digitaal is gekocht, geen versie van de game kan worden gespeeld omdat de servers volledig werden afgesloten. Terwijl Ubisoft stappen ondernam om offline versies te maken voor de crew 2 en de bemanning: Motorfest , werden dergelijke inspanningen niet gedaan voor het originele spel.
De juridische stappen tegen Ubisoft werd ingediend door twee gamers die geloofden dat ze eigendom van de bemanning kochten, niet alleen een beperkte licentie. De rechtszaak trok een levendige analogie, waarbij de situatie werd vergeleken met het kopen van een flipperkast, alleen om essentiële onderdelen te vinden die jaren later ontbreken. De eisers beweren schendingen van de valse advertentiewet van Californië, oneerlijke mededingingswetgeving, Consumer Legal Remedies Act, samen met common law -fraude en schending van garantieclaims. Ze wezen er ook op dat de activeringscode van het spel werd geadverteerd om niet te verlopen tot 2099, wat een langetermijnspeelbaarheid suggereert.
In reactie daarop voerde Ubisoft aan dat de eisers op het moment van aankoop werden geïnformeerd dat ze een licentie verwerven, geen eeuwigdurend eigendom. Het juridische team van Ubisoft benadrukte dat de verpakking van de game op Xbox en PlayStation een prominente kennisgeving bevatte dat het bedrijf de toegang tot online functies kon annuleren met een bericht van 30 dagen.
Ubisoft heeft een motie ingediend om de zaak af te wijzen, maar als de rechtszaak doorgaat, zoeken de eisers een juryrechtspraak. Ondertussen hebben platforms zoals Steam hun beleid bijgewerkt om klanten expliciet te informeren dat ze een licentie kopen, niet het spel zelf. Deze wijziging volgt op een nieuwe wet in Californië die digitale marktplaatsen vereist om de aard van dergelijke aankopen aan consumenten te verduidelijken, hoewel het niet voorkomt dat bedrijven uiteindelijk de toegang tot de inhoud opnemen.
