Ubisoft ने यह स्पष्ट कर दिया है कि एक खेल खरीदने से खिलाड़ियों को "स्वामित्व अधिकार" नहीं दिया जाता है, बल्कि "गेम तक पहुंचने के लिए सीमित लाइसेंस" है। यह कथन क्रू के दो खिलाड़ियों द्वारा शुरू की गई एक कानूनी लड़ाई में उबिसॉफ्ट के बचाव का हिस्सा था, जिन्होंने 2023 में मूल रेसिंग गेम को बंद करने के बाद कंपनी पर मुकदमा दायर किया था।
मार्च 2024 के अंत तक, चालक दल अब खेलने योग्य नहीं है । भले ही इसे शारीरिक या डिजिटल रूप से खरीदा गया हो, लेकिन खेल का कोई भी संस्करण नहीं खेला जा सकता है क्योंकि सर्वर पूरी तरह से बंद हो गए थे। जबकि यूबीसॉफ्ट ने क्रू 2 और क्रू: मोटरफेस्ट के लिए ऑफ़लाइन संस्करण बनाने के लिए कदम उठाए, लेकिन मूल गेम के लिए ऐसा कोई प्रयास नहीं किया गया था।
Ubisoft के खिलाफ कानूनी कार्रवाई दो गेमर्स द्वारा दायर की गई थी, जो मानते थे कि वे चालक दल का स्वामित्व खरीद रहे थे, न कि केवल एक सीमित लाइसेंस। मुकदमे ने एक ज्वलंत सादृश्य को आकर्षित किया, जो कि एक पिनबॉल मशीन खरीदने के लिए स्थिति की तुलना में केवल वर्षों बाद लापता आवश्यक भागों को खोजने के लिए। दावेदारों ने कैलिफोर्निया के झूठे विज्ञापन कानून, अनुचित प्रतिस्पर्धा कानून, उपभोक्ता कानूनी उपचार अधिनियम के साथ -साथ सामान्य कानून धोखाधड़ी और वारंटी दावों के उल्लंघन के उल्लंघन का आरोप लगाया। उन्होंने यह भी बताया कि खेल के सक्रियण कोड को 2099 तक समाप्त नहीं होने के लिए विज्ञापित किया गया था, जो एक दीर्घकालिक खेलने की क्षमता का सुझाव देता है।
जवाब में, Ubisoft ने तर्क दिया कि वादी को खरीद के समय सूचित किया गया था कि वे एक लाइसेंस प्राप्त कर रहे थे, न कि सदाबहार स्वामित्व। Ubisoft की कानूनी टीम ने इस बात पर जोर दिया कि Xbox और PlayStation पर गेम की पैकेजिंग में एक प्रमुख नोटिस शामिल था कि कंपनी 30-दिन के नोटिस के साथ ऑनलाइन सुविधाओं तक पहुंच को रद्द कर सकती है।
Ubisoft ने मामले को खारिज करने के लिए एक प्रस्ताव दायर किया है, लेकिन क्या मुकदमा आगे बढ़ना चाहिए, वादी एक जूरी परीक्षण की मांग कर रहे हैं। इस बीच, स्टीम जैसे प्लेटफार्मों ने ग्राहकों को स्पष्ट रूप से सूचित करने के लिए अपनी नीतियों को अपडेट किया है कि वे एक लाइसेंस खरीद रहे हैं, न कि गेम ही। यह परिवर्तन कैलिफोर्निया में एक नए कानून का अनुसरण करता है जिसमें उपभोक्ताओं को ऐसी खरीद की प्रकृति को स्पष्ट करने के लिए डिजिटल मार्केटप्लेस की आवश्यकता होती है, हालांकि यह कंपनियों को अंततः सामग्री तक पहुंच वापस लेने से नहीं रोकता है।
