Temidden van de intense terugslag rond de prijsstrategie van Nintendo voor de Switch 2 en Mario Kart World, hebben twee voormalige Nintendo PR -managers, Kit Ellis en Krysta Yang, de situatie bestempeld als "een echt crisismoment voor Nintendo." In een video op hun YouTube -kanaal, uitten de voormalige Nintendo of America PR -managers hun teleurstelling over de manier waarop Nintendo het prijskaartje van $ 449,99 onthulde voor de Switch 2 en de $ 79,99 prijs voor Mario Kart World.
Ellis verklaarde: "Ik wil dingen niet uit proportie blazen, maar dit voelt wel een echt crisismoment voor Nintendo." Hun bezorgdheid reikt verder dan Mario Kart World, terwijl andere Nintendo Switch 2 -editie -titels zoals The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom ook een prijs van $ 79,99 dragen. Bovendien heeft Nintendo te maken gehad met kritiek op het in rekening brengen van de Switch 2-tutorial videogame-ervaring, Welcome Tour, die volgens veel fans een gratis pack-in zou moeten zijn, vergelijkbaar met Astro's Playroom, die vooraf is geïnstalleerd op elke PlayStation 5-console als een gratis technische demo voor de DualSense-controller.
De frustratie over prijzen is zelfs gemorst in Nintendo's Treehouse Livestreams, waar kijkers de chat overspoelen met berichten die Nintendo eisen om "de prijs te laten vallen". Ellis en Yang waren vooral kritisch over de benadering van Nintendo om de prijs van de Switch 2 en zijn spellen te onthullen. Ze benadrukten het weglaten van prijsbepaling van de directe presentatie als een opzettelijke beweging die leidde tot verwarring en verkeerde informatie toen fans elders naar prijsdetails zochten.
Nintendo Switch 2 System and Accessories Gallery
91 afbeeldingen 
Yang wees erop dat de prijzen van Switch 2 en Mario Kart World "opzettelijk zonder reden uit de Direct waren weggelaten", maar bekritiseerde de uitvoering en merkte op dat het consumenten dwong informatie uit verschillende bronnen samen te voegen. Ellis voegde eraan toe: "Het toont alleen maar een gebrek aan respect aan de consument, waar, 'oh, je zag net de directe die je zo opgewonden bent, je gaat gewoon je geld blindelings naar ons gooien, je gaat zelfs niet de vraag stellen hoeveel het kost omdat je zo opgewonden bent, nietwaar?'
Het voormalige NOA -communicatiepersoneel bekritiseerde verder het falen van Nintendo om de prijsproblemen in het openbaar of in interviews met de pers aan te pakken. Deze stilte, volgens zij, heeft ongebreidelde speculatie en verkeerde informatie toegestaan om het verhaal te domineren. Yang merkte op: "Ze stellen het verhaal in staat om uit de hand te lopen, uit de hand,", waarbij Ellis eraan toevoegt: "Ze hebben de controle hierover verloren."
Ellis en Yang suggereerden dat de huidige situatie van Nintendo een gebrek aan mindfulness van de consument weerspiegelt die ooit een kenmerk van het bedrijf was, met name na de pensionering van de voormalige NOA-baas Reggie Fils-Aimé en het tragische verlies van voormalige Nintendo Head Satoru Iwata. Ze vermeldden dat het communicatieteam van Nintendo waarschijnlijk een officiële verklaring aanbeveelt, maar het goedkeuringsproces zal complex zijn en veel mensen betrekken voordat hij de huidige Nintendo -baas Shuntaro Furukawa bereikt.
Bovendien merkte het duo op dat Nintendo uit de praktijk is in communiceren met zijn gemeenschap en pers, omdat hij sinds het Nintendo 3DS Price -debacle van 2011 niet te maken heeft gehad. Ze uitten hun bezorgdheid over personeel bij openbare Switch 2 Hands-On Sessions, die mogelijk worden geconfronteerd met prijsvragen van fans. Elke reactie van deze medewerkers kan verkeerd worden geïnterpreteerd als de officiële standpunt van Nintendo als deze online wordt gedeeld.
Vooruitkijkend, noch Ellis noch Yang anticiperen op een prijsverlaging voor de Switch 2 of zijn spellen vóór hun lancering. Voor meer inzichten, verken alles wat aangekondigd op Switch 2 Nintendo Direct , en wat de experts te zeggen hebben over de Switch 2 Price en Mario Kart World's $ 80 prijskaartje .
