Pośród intensywnego luzu wokół strategii cenowej Nintendo dla świata Switch 2 i Mario Kart, dwóch byłych menedżerów Nintendo PR, Kit Ellis i Krysta W filmie na ich kanale YouTube były menedżerowie PR Nintendo of America wyrazili rozczarowanie sposobem, w jaki Nintendo zaprezentowało cenę 449,99 USD za Switch 2 i cenę 79,99 USD dla Mario Kart World.
Ellis stwierdził: „Nie chcę wydmuchać rzeczy poza proporcją, ale to wydaje się być prawdziwym momentem kryzysowym dla Nintendo”. Ich obawy wykracza poza świat Mario Kart, ponieważ inne tytuły Nintendo Switch 2 Edition, takie jak The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom, również mają cenę 79,99 USD. Ponadto Nintendo skrytykowało krytykę za obciążenie za switch 2 Tutorial Video Game Wrażenia, Welcome Tour, który według wielu fanów powinien być bezpłatnym pakietem, podobnie jak Astro's Playroom, który jest wstępnie zainstalowany na każdej konsoli PlayStation 5 jako bezpłatne wersje technologiczne dla kontrolera DualSense.
Frustracja związana z cenami rozlała się nawet na transmisje na żywo w Treehouse Nintendo, gdzie widzowie zalewają czat z wiadomościami domagającymi się Nintendo „obniżania ceny”. Ellis i Yang byli szczególnie krytyczni wobec podejścia Nintendo do ujawnienia ceny Switcha 2 i jego gier. Podkreślili pominięcie informacji o wycenie z bezpośredniej prezentacji jako celowego ruchu, który doprowadził do zamieszania i dezinformacji, gdy fani szukali szczegółów cenowych w innym miejscu.
Galeria systemu i akcesoriów Nintendo Switch 2
91 zdjęć
Yang wskazał, że światowe ceny Switch 2 i Mario Kart zostały „celowo pominięte z Direct z jakiegoś powodu”, ale skrytykował egzekucję, zauważając, że zmusiło to konsumentów do umieszczania informacji z różnych źródeł. Ellis dodał: „To po prostu pokazuje brak szacunku dla konsumenta, gdzie:„ Och, właśnie widziałeś, jak jesteś tak podekscytowany, po prostu rzucisz na nas pieniądze, nie zamierzasz nawet zadawać pytania, ile to kosztuje, ponieważ jesteś tak podekscytowany, prawda? ”
Były personel komunikacji NOA dalej skrytykował brak rozwiązania problemu Nintendo w obawach dotyczących cen publicznych lub w wywiadach z prasą. Twierdzili, że ta cisza pozwoliła szalonemu spekulacjom i dezinformacjom zdominować narrację. Yang zauważył: „Umożliwiają wymyślenie historii spod kontroli”, a Ellis dodał: „Stracili kontrolę nad tym”.
Ellis i Yang zasugerowali, że obecna sytuacja Nintendo odzwierciedla brak uważności konsumentów, który był kiedyś znakiem rozpoznawczym firmy, szczególnie po przejściu na emeryturę byłego szefa NOA Reggie Fils-Aimé i tragicznej utraty byłego szefa Nintendo Satoru Iwata. Wspomnieli, że zespół komunikacyjny Nintendo prawdopodobnie zaleca oficjalne oświadczenie, ale proces zatwierdzenia będzie złożony i obejmuje wiele osób, zanim dotrze do obecnego szefa Nintendo Shuntaro Furukawa.
Ponadto duet zauważył, że Nintendo nie jest w praktyce w komunikacji ze swoją społecznością i prasą, nie stanęła przed taką negatywnością od czasu klęski Nintendo 3DS w 2011 roku. Wyrazili zaniepokojenie pracownikami podczas publicznych praktycznych sesji Switch 2, które mogą być skonfrontowane z pytaniami o wycenę fanów. Wszelkie odpowiedzi od tych pracowników mogą być błędnie interpretowane jako oficjalne stanowisko Nintendo, jeśli zostanie udostępnione online.
Patrząc w przyszłość, ani Ellis, ani Yang nie przewidują obniżki ceny za Switch 2, ani w jego grach przed ich uruchomieniem. Aby uzyskać więcej informacji, odkryj wszystko ogłoszone na Switch 2 Nintendo Direct oraz tego, co eksperci mają do powiedzenia o cenie Switch 2 i cenie Mario Kart World 80 USD .