Microsoft oficjalnie ogłosił swoją decyzję o przerwie Skype do maja, zamiast tego wybierając bezpłatną wersję zespołów Microsoft. Ten ruch pojawia się, gdy inne platformy, takie jak WhatsApp, Zoom, FaceTime i Messenger, przejęły prowadzenie w komunikacji Voice Over IP (VoIP), przenosząc tradycyjne połączenia Skype-to Fone do Annals of History.
Według The Verge istniejący użytkownicy Skype znajdą bezproblemowe przejście do zespołów Microsoft, gdzie mogą uzyskać dostęp do wszystkich poprzednich danych Skype, w tym historii wiadomości i kontaktów, bez konieczności konfigurowania nowego konta. Jednak Microsoft planuje wyeliminować wsparcie dla połączeń krajowych i międzynarodowych, funkcję, która była kiedyś znakiem rozpoznawczym Skype.
Dla osób, które nie są zainteresowane przejściem do zespołów, Microsoft oferuje narzędzie do eksportowania danych Skype, takich jak zdjęcia i historia rozmowy, umożliwiając użytkownikom zachowanie swoich rekordów. Użytkownicy mają do 5 maja, aby podjąć decyzję, ponieważ Skype przejdzie w tym dniu w trybie offline. Microsoft zapewnia, że istniejące kredyty Skype zostaną uhonorowane, ale nowi klienci nie będą już mieć dostępu do płatnych funkcji Skype, które umożliwiają połączenia międzynarodowe i krajowe.
Pierwotną stratą wraz z wyłączeniem Skype'a jest możliwość wykonywania połączeń z telefonami komórkowymi. Amit Fulay, wiceprezes ds. Produktu Microsoft, wyjaśnił, że chociaż telefononia była cenna podczas szczytu Skype'a, jego znaczenie zmniejszyło się. „Jednym z powodów jest to, że patrzymy na użycie i trendy, a ta funkcjonalność była świetna w czasie, gdy Voice Over IP (VoIP) nie był dostępny, a mobilne plany danych były bardzo drogie” - stwierdził Fulay. „Jeśli spojrzymy na przyszłość, to nie jest coś, w czym chcemy być”.
Microsoft nabył Skype za 8,5 miliarda dolarów w 2011 r., Mając na celu zwiększenie koncentracji na komunikacji wideo i głosu w czasie rzeczywistym oraz wykorzystanie 160 milionów aktywnych użytkowników Skype'a. Skype kiedyś odegrał znaczącą rolę w urządzeniach Windows, a nawet był promowany jako funkcja konsol Xbox. Jednak Microsoft przyznaje, że baza użytkowników Skype w ostatnich latach stagnowała się, skupiając się na zespołach Microsoft do użytku konsumenckiego.
