Andreas Ullmann ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Denuvo เพิ่งปกป้องซอฟต์แวร์ต่อต้านการละเมิดลิขสิทธิ์ของ บริษัท โดยกล่าวถึงการวิพากษ์วิจารณ์ที่ยาวนานจากชุมชนเกม
Denuvo กล่าวถึงข้อกังวลด้านประสิทธิภาพและข้อมูลที่ผิด
ในการสัมภาษณ์เมื่อเร็ว ๆ นี้กับ Rock, Paper, Shotgun, Ullmann ยอมรับปฏิกิริยาเชิงลบที่แข็งแกร่งจากนักเล่นเกมที่มีต่อ DRM ต่อต้านการดัดแปลงของ Denuvo เขากำหนดลักษณะการตอบสนองนี้ว่า "เป็นพิษมาก" เนื่องจากการวิพากษ์วิจารณ์ส่วนใหญ่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับผลกระทบด้านการปฏิบัติงานต่อข้อมูลที่ผิดและการยืนยันอคติ
DRM ของ Denuvo ใช้โดยสำนักพิมพ์รายใหญ่รวมถึงในชื่อล่าสุดเช่น Final Fantasy 16 เพื่อป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ อย่างไรก็ตามนักเล่นเกมมักอ้างว่า DRM ส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงานบ่อยครั้งมักจะอ้างถึงหลักฐานเล็ก ๆ น้อย ๆ หรือมาตรฐานที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ Ullmann ตอบโต้เรื่องนี้โดยระบุว่าเกมที่แตกยังคงมีรหัสของ Denuvo และมักจะมีรหัสเพิ่มเติมด้านบนนำไปสู่ปัญหาประสิทธิภาพในเวอร์ชันที่แตกไม่ใช่ต้นฉบับ “ รอยแตกพวกเขาไม่ได้ลบการป้องกันของเรา” เขากล่าว "มีรหัสเพิ่มเติมที่ด้านบนของรหัสที่แตก - ซึ่งกำลังดำเนินการอยู่ด้านบนของรหัสของเราและทำให้สิ่งต่าง ๆ มีการดำเนินการมากขึ้นดังนั้นจึงไม่มีทางเทคนิคที่เวอร์ชันร้าวเร็วกว่าเวอร์ชันที่ไม่ได้บดบัง"
ในขณะที่ Ullmann ไม่ได้ปฏิเสธว่า Denuvo สามารถ ส่งผลกระทบในทางลบในบางกรณี (อ้างถึง Tekken 7 เป็นตัวอย่าง) เขาชี้ไปที่คำถามที่พบบ่อยของ บริษัท เกี่ยวกับความไม่ลงรอยกันซึ่งอ้างว่าต่อต้านการแอบแฝงไม่มีผลการปฏิบัติที่มองเห็นได้ ความแตกต่างระหว่างคำแถลงของ Ullmann และคำถามที่พบบ่อยต้องมีการชี้แจง
ชื่อเสียงด้านลบของ Denuvo และการปิด Discord
Ullmann ตัวเองเป็นนักเล่นเกมยอมรับความหงุดหงิดของนักเล่นเกมกับ DRM โดยสังเกตว่าผลประโยชน์ในทันทีนั้นไม่ชัดเจนสำหรับผู้เล่นเสมอไป เขาเน้นถึงประโยชน์ที่สำคัญสำหรับนักพัฒนาโดยอ้างว่าการศึกษาแสดงให้เห็นถึงการเพิ่มขึ้นของรายได้ 20% ในเกมที่มี DRM ที่มีประสิทธิภาพเนื่องจากการละเมิดลิขสิทธิ์ในช่วงต้นลดลง เขาแย้งว่าข้อมูลที่ผิดจากชุมชนการละเมิดลิขสิทธิ์ได้กระตุ้นให้เกิดความเข้าใจผิดกระตุ้นให้นักเล่นเกมพิจารณาการมีส่วนร่วมของ Denuvo ต่ออุตสาหกรรมก่อนที่จะไล่ออก เขาเน้นถึงผลประโยชน์ระยะยาวสำหรับผู้เล่น: เกมที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นนำไปสู่รอบการอัปเดตที่ยาวขึ้นเนื้อหาเพิ่มเติมและความเป็นไปได้ที่เพิ่มขึ้นของภาคต่อ
ความพยายามของ Denuvo ในการปรับปรุงการสื่อสารโดยการเปิดตัวเซิร์ฟเวอร์ Discord สาธารณะในเดือนตุลาคม 2567 Backfired อย่างน่าทึ่ง ด้วยน้ำท่วมของมส์ต่อต้าน DRM และการร้องเรียนที่เต็มไปด้วยน้ำท่วมการแชทหลักของเซิร์ฟเวอร์ถูกปิดภายในสองวันเพื่อกลับสู่โหมดอ่านอย่างเดียวชั่วคราว แม้จะมีความพ่ายแพ้นี้ Ullmann ยังคงมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงการสื่อสารกับชุมชนเกมวางแผนที่จะขยายการเข้าถึงไปยังแพลตฟอร์มเช่น Reddit และ Forums Steam
ไม่ว่าจะเป็นความพยายามที่โปร่งใสเหล่านี้จะเปลี่ยนการรับรู้ของนักเล่นเกมหรือไม่ แต่เป้าหมายของ Denuvo นั้นชัดเจนเพื่อส่งเสริมการสนทนาที่สร้างสรรค์มากขึ้น ดังที่ Ullmann กล่าวว่า "นี่คือสิ่งที่เรากำลังมองหาการสนทนาที่ซื่อสัตย์และดีกับผู้คนพูดถึงสิ่งที่เราทุกคนรักซึ่งเป็นเกม"
