Il regista originale di Silent Hill 2, Masashi Tsuboyama, ha lodato il remake, esprimendo particolare entusiasmo per i nuovi giocatori che sperimentano il classico titolo horror. In una serie di tweet del 4 ottobre, Tsuboyama ha espresso la sua felicità per il progetto, evidenziando i progressi nella tecnologia di gioco che consentono un'esperienza notevolmente migliorata rispetto all'originale del 2001.
Tsuboyama ha sottolineato i limiti della tecnologia dell'originale, notando il netto contrasto nelle capacità espressive tra allora e adesso. Ha citato specificamente la prospettiva migliorata della telecamera come un aggiornamento importante, contrastando gli angoli fissi restrittivi dell'originale con il realismo migliorato offerto dall'approccio del remake. Ha ammesso insoddisfazione per i controlli della fotocamera dell'originale, attribuendola ai vincoli tecnologici della sua epoca. Secondo lui, la fotocamera aggiornata migliora significativamente la qualità immersiva del gioco.
Tuttavia, Tsuboyama ha espresso alcune riserve riguardo alla strategia di marketing, mettendo in dubbio l'efficacia degli elementi promozionali come il copricapo bonus pre-ordine (le maschere Mira the Dog e Pyramid Head). Riteneva che l'attenzione al 4K, al fotorealismo e a questi elementi bonus avrebbero potuto oscurare l'attrattiva principale del gioco per i giocatori che non hanno familiarità con l'originale Silent Hill 2, diluendo potenzialmente l'impatto narrativo previsto. Ha interrogato il pubblico a cui è rivolto questo approccio promozionale.
Nonostante questa piccola critica, la valutazione complessiva di Tsuboyama è estremamente positiva. Crede che Bloober Team abbia catturato con successo l'essenza dell'atmosfera terrificante dell'originale presentando la storia in un modo che risuona con il pubblico moderno. Questo sentimento trova eco nella recensione in 92 punti di Game8, che ha elogiato la miscela di paura e dolore del remake, lasciando un impatto emotivo duraturo sul giocatore. Il remake, secondo Tsuboyama e i revisori, offre un'esperienza terrificante ma allo stesso tempo emotivamente risonante.
