Il direttore del gioco di Multiversus, Tony Huynh, ha affrontato pubblicamente le "minacce per danneggiare" gli sviluppatori che sono emersi a seguito dell'annuncio dell'imminente arresto del gioco. La scorsa settimana, le prime partite del giocatore hanno rivelato che la stagione 5 avrebbe segnato la fine del Warner Bros. Brawler, con i server che si prevede di andare offline a maggio, appena un anno dopo il suo rilancio. I giocatori potranno comunque accedere a tutti i contenuti guadagnati e acquistati offline tramite gameplay e modalità di allenamento locali.
Sebbene le transazioni di denaro reale per Multiversus non siano più disponibili, i giocatori possono continuare a utilizzare i token di Gleamium e del personaggio per accedere ai contenuti di gioco fino a quando il supporto non termina il 30 maggio. A quel punto, Multiversus verrà anche rimosso dal PlayStation Store, Microsoft Store, Steam ed Epic Games Store.
L'annuncio, unito all'assenza di una politica di rimborso, ha portato a un contraccolpo da parte dei giocatori che avevano acquistato il pacchetto del fondatore di $ 100 premium, con un po 'di "truffato". Molti giocatori hanno espresso frustrazione per i token del personaggio che diventano inutili dopo aver sbloccato tutti i personaggi giocabili. Di conseguenza, Multiversus ha affrontato bombardamenti di revisione su Steam.
In risposta, Tony Huynh, co-fondatore di Player First Games e Game Director di Multiversus, è andato su Twitter per affrontare le preoccupazioni dei giocatori e condannare le minacce della violenza diretta alla squadra. Nella sua dichiarazione, Huynh ha espresso gratitudine nei confronti dei giochi di Warner Bros., degli sviluppatori dei primi giochi e dei giochi WB e dei possessori di IP per la loro fiducia e collaborazione. Ha anche ringraziato i giocatori per il loro supporto e si è scusato per non aver affrontato prima la situazione, sottolineando l'attenzione della squadra sul gioco e sul benessere dei suoi membri.
Huynh ha messo in evidenza la gioia che la squadra derivava da fan art, idee per i personaggi e storie personali ed ha espresso rammarico per non essere in grado di includere ogni personaggio preferito dai fan. Ha spiegato le complessità alla base della selezione dei personaggi, tra cui tempo di sviluppo, feedback della comunità, approvazioni del titolare IP e opportunità di marketing. Ha anche condiviso la storia di Bananaguard, un personaggio creato dall'entusiasmo del team e dal rapido sviluppo durante un fine settimana.
Riconoscendo i limiti del tempo e delle risorse, Huynh ha sottolineato la natura collaborativa dei primi giochi dei giocatori e il loro impegno a fornire valore ai giocatori. Ha chiamato le minacce di danneggiare come attraversare una linea, esortando la comunità a riconoscere il pedaggio emotivo che l'arresto ha assunto nella squadra. Ha espresso la speranza che i giocatori possano godere della stagione 5 e continuare a sostenere altri combattenti della piattaforma e combattimenti, riflettendo sull'impatto positivo che questi giochi hanno avuto sulla sua vita e sui ricordi creati attraverso Multiversus.
Player First Games Community Manager e lo sviluppatore di giochi Angelo Rodriguez Jr. ha difeso Huynh su X/Twitter, sottolineando che ricevere minacce di danno fisico è inaccettabile. Ha elogiato la dedizione di Huynh al gioco e alla comunità, evidenziando i suoi sforzi per impegnarsi con i giocatori e migliorare il gioco nonostante le circostanze difficili.
L'arresto di Multiversus si aggiunge a una serie di battute d'arresto per le partite di Warner Bros., a seguito del deludente lancio di Suicide Squad: Kill the Justice League l'anno scorso. La partenza del capo dei giochi di Warner Bros. David Haddad è stata annunciata in un periodo impegnativo per la compagnia. Warner Bros. Discovery ha riferito che Suicide Squad: Kill the Justice League ha comportato una perdita di $ 200 milioni, con Multiversus che ha contribuito a ulteriori $ 100 milioni. L'unica nuova versione di gioco dei giochi di Warner Bros. nel terzo trimestre del 2024, Harry Potter: Quidditch Champions, non è riuscito a avere un impatto significativo.
In una chiamata finanziaria, il presidente e CEO di Warner Bros. David Zaslav ha riconosciuto la sottoperformance del settore dei giochi e ha annunciato un focus su quattro franchising chiave: Hogwarts Legacy, Mortal Kombat, Game of Thrones e DC, in particolare Batman. Warner Bros. ha recentemente pubblicato il gioco VR Batman: Arkham Shadow in esclusivamente sulla Meta Quest 3 e sta sviluppando un gioco Wonder Woman a Monolith Productions. Zaslav ha sottolineato la strategia dell'azienda di concentrare gli sforzi di sviluppo su questi franchise di base con comprovati studi per migliorare il loro tasso di successo.