Tony Huynh, dyrektor gry Multiversus, publicznie zajął się programistami „zagrożenia dla szkody”, którzy pojawiły się po ogłoszeniu zbliżającego się zamknięcia gry. W ubiegłym tygodniu Pierwsze mecze Gracza ujawniły, że sezon 5 byłby zakończeniem Warner Bros. Brawler, a serwery zaplanują przejście offline w maju, zaledwie rok po ponownym uruchomieniu. Gracze nadal będą mogli uzyskać dostęp do wszystkich uzyskanych i zakupionych treści offline za pośrednictwem lokalnej rozgrywki i trybów szkoleniowych.
Chociaż transakcje z prawdziwych pieniędzy na multiversus nie są już dostępne, gracze mogą kontynuować używanie tokenów GLEamium i postaci, aby uzyskać dostęp do treści w grze, dopóki obsługa nie zakończy się 30 maja. W tym momencie Multiversus zostanie również usunięty ze sklepu PlayStation, Microsoft Store, Steam i Epic Games Store.
Ogłoszenie, w połączeniu z brakiem polityki zwrotnej, doprowadziło do reakcji od graczy, którzy kupili pakiet założyciela Premium o wartości 100 USD, z pewnym „oszukiem”. Wielu graczy wyraziło frustrację z powodu, że tokeny postaci stają się bezużyteczne po odblokowaniu wszystkich grywalnych postaci. W rezultacie Multiversus stanął przed bombardowaniem recenzji na Steam.
W odpowiedzi Tony Huynh, współzałożyciel First Games i dyrektor gier Multiversus, zabrał się na Twittera, aby zająć się obawami gracza i potępili groźby przemocy skierowanej do zespołu. W swoim oświadczeniu Huynh wyraził wdzięczność wobec Warner Bros. Games, programistów w pierwszych grach gracza i grach WB oraz posiadaczy IP za ich zaufanie i współpracę. Podziękował także graczom za ich wsparcie i przeprosił za to, że nie zajmował się sytuacją wcześniej, podkreślając skupienie się zespołu na grze i dobre samopoczucie jej członków.
Huynh podkreślił radość, jaką zespół czerpał ze sztuki fanów, pomysłów postaci i osobistych historii, i wyraził żal, że nie jest w stanie uwzględnić każdej ulubionej postaci fanów. Wyjaśnił złożoność wyboru postaci, w tym czas rozwoju, informacje zwrotne społeczności, zatwierdzenia posiadacza IP i możliwości między marketingiem. Podzielił się także historią Bananaguard, postaci stworzonej z entuzjazmu zespołu i szybkiego rozwoju w weekend.
Uznając ograniczenia czasu i zasobów, Huynh podkreślił wspólny charakter pierwszych gier graczy i ich zaangażowanie w dostarczanie wartości graczom. Wezwał groźby wyrządzenia krzywdy jako przekraczając linię, wzywając społeczność do rozpoznania emocjonalnego opłaty za zamknięcie. Wyraził nadzieję, że gracze będą cieszyć się sezonem 5 i nadal wspierają innych wojowników platformowych i gier walki, zastanawiając się nad pozytywnym wpływem, jakie miały te gry na jego życie i wspomnienia stworzone przez Multiversus.
Menedżer społeczności First Games i programista gier Angelo Rodriguez Jr. bronił Huynha na X/Twitter, podkreślając, że otrzymanie groźby fizycznej szkody jest nie do przyjęcia. Pochwalił poświęcenie Huynha w grę i społeczność, podkreślając jego wysiłki na rzecz zaangażowania się z graczami i ulepszenie gry pomimo trudnych okoliczności.
Zamknięcie Multiversus dodaje serii niepowodzeń w grach Warner Bros., po rozczarowującej premiery Suicide Squad: Kill the Justice League w zeszłym roku. Odejście szefa gier Warner Bros. David Haddad został ogłoszony wśród trudnego okresu dla firmy. Warner Bros. Discovery poinformował, że Suicide Squad: Zabij porażkę Ligi Sprawiedliwości, spowodowała stratę w wysokości 200 milionów dolarów, a Multiversus wniósł dodatkowe 100 milionów dolarów. Jedyne nowe wydanie gry Warner Bros. Games w trzecim kwartale 2024 r., Harry Potter: Quidditch Champions, również nie wywarł znaczącego wpływu.
W rozmowie finansowej Warner Bros. Discovery Prezes i dyrektor generalny David Zaslav potwierdził słabe wyniki branży gier i ogłosił skupienie się na czterech kluczowych franczyzach: Hogwarcie Legacy, Mortal Kombat, Game of Thrones i DC, szczególnie Batmana. Warner Bros. niedawno wydał grę VR Batman: Arkham Shadow wyłącznie na Meta Quest 3 i rozwija grę Wonder Woman w Monolith Productions. Zaslav podkreślił strategię firmy polegającą na skoncentrowaniu działań rozwojowych na tych podstawowych franczyzach z sprawdzonymi studiami, aby zwiększyć ich wskaźnik sukcesu.
