Een Monopoly GO-bestedingsgolf van $ 25.000 benadrukt de risico's van microtransacties
Een recent incident waarbij een 17-jarige betrokken was die naar verluidt $ 25.000 had uitgegeven aan in-app-aankopen voor Monopoly GO onderstreept de potentiële financiële valkuilen van microtransacties in gratis te spelen games. Hoewel de game zelf gratis is, heeft het model voor het genereren van inkomsten, dat sterk afhankelijk is van microtransacties voor het genereren van inkomsten, veel kritiek gekregen.
Dit is geen alleenstaand geval. Talloze gebruikers hebben bekend dat ze aanzienlijke uitgaven in de game hebben gedaan, waarbij één gebruiker een uitgave van $ 1.000 rapporteerde voordat hij de app verwijderde. Het incident van $25.000, beschreven in een inmiddels verwijderde Reddit-post, benadrukt het gemak waarmee aanzienlijke bedragen onbedoeld kunnen worden uitgegeven. De auteur van het bericht, een stiefouder, zocht advies over het terugkrijgen van het geld, maar opmerkingen suggereerden dat de servicevoorwaarden van het spel gebruikers waarschijnlijk verantwoordelijk houden voor alle aankopen, ongeacht de intentie. Deze praktijk, die veel voorkomt in freemium-games, weerspiegelt het verdienmodel van titels als Pokemon TCG Pocket, die in de eerste maand $208 miljoen genereerde.
De controverse rond in-game microtransacties
De Monopoly GO-situatie is verre van uniek. In-app-aankopen hebben te maken gehad met aanzienlijke terugslag, zoals blijkt uit een class action-rechtszaak uit 2023 tegen Take-Two Interactive over het microtransactiesysteem van NBA 2K. Hoewel deze specifieke Monopoly GO-zaak misschien niet tot een rechtszaak leidt, draagt dit bij aan de groeiende bezorgdheid rond de praktijk.
De afhankelijkheid van de industrie van microtransacties is begrijpelijk; ze zijn zeer lucratief, zoals blijkt uit de meer dan $ 150 miljoen aan microtransactie-inkomsten van Diablo 4. De strategie om kleine, incrementele uitgaven aan te moedigen is effectiever dan het vragen van grotere, vooruitbetalingen. Dit kenmerk roept echter ook kritiek op. Microtransactiemodellen kunnen als misleidend worden ervaren, waardoor spelers veel meer uitgeven dan aanvankelijk de bedoeling was.
De hachelijke situatie van de Reddit-gebruiker dient als een waarschuwend verhaal. De moeilijkheid bij het verkrijgen van terugbetalingen onderstreept de aanzienlijke risico's die gepaard gaan met in-app-aankopen in games als Monopoly GO. Deze casus dient als een waardevolle herinnering aan het potentieel voor substantiële, onbedoelde uitgaven aan gratis te spelen games.