Szaleństwo wydatków w Monopoly GO o wartości 25 000 dolarów podkreśla ryzyko związane z mikrotransakcjami
Niedawny incydent z udziałem 17-latka, który według doniesień wydał 25 000 dolarów na zakupy w aplikacji dla Monopoly GO, podkreśla potencjalne pułapki finansowe związane z mikrotransakcjami w grach darmowych. Choć sama gra jest bezpłatna, jej model monetyzacji, w dużym stopniu oparty na mikrotransakcjach w celu generowania przychodów, spotkał się z poważną krytyką.
To nie jest odosobniony przypadek. Wielu użytkowników przyznało się do znacznych wydatków w grach, a jeden zgłosił wydatek 1000 dolarów przed odinstalowaniem aplikacji. Incydent z 25 000 dolarów, szczegółowo opisany w usuniętym już poście na Reddicie, podkreśla łatwość, z jaką można nieumyślnie wydać znaczne sumy. Autor postu, macocha, szukał porady w sprawie odzyskania środków, ale komentarze sugerowały, że warunki korzystania z gry prawdopodobnie nakładają na użytkowników odpowiedzialność za wszystkie zakupy, niezależnie od ich intencji. Ta praktyka, powszechna w grach freemium, odzwierciedla model przychodów takich tytułów jak Pokemon TCG Pocket, który w pierwszym miesiącu wygenerował 208 milionów dolarów.
Kontrowersje wokół mikrotransakcji w grach
Sytuacja Monopoly GO nie jest odosobniona. Zakupy w aplikacji spotkały się ze znaczną reakcją, czego przykładem jest pozew zbiorowy z 2023 r. przeciwko Take-Two Interactive dotyczący systemu mikrotransakcji NBA 2K. Choć ta konkretna sprawa dotycząca Monopoly GO może nie zostać wszczęta w postępowaniu sądowym, zwiększa to rosnące obawy związane z tą praktyką.
Zależność branży od mikrotransakcji jest zrozumiała; są one bardzo lukratywne, o czym świadczy ponad 150 milionów dolarów przychodów Diablo 4 z mikrotransakcji. Strategia zachęcania do małych, przyrostowych wydatków jest skuteczniejsza niż żądanie większych płatności z góry. Jednak ta właśnie cecha również budzi krytykę. Modele mikrotransakcji mogą być postrzegane jako zwodnicze, w związku z czym gracze wydają znacznie więcej, niż początkowo planowali.
Kłopotliwa sytuacja użytkownika Reddita jest przestrogą. Trudności w uzyskaniu zwrotu pieniędzy podkreślają znaczne ryzyko związane z zakupami w aplikacji w grach takich jak Monopoly GO. Ta sprawa służy jako cenne przypomnienie o możliwości znacznych, niezamierzonych wydatków na gry bezpłatne.
