Khoản chi tiêu độc quyền GO trị giá 25.000 đô la làm nổi bật các rủi ro trong giao dịch vi mô
Một sự cố gần đây liên quan đến một thanh niên 17 tuổi được cho là đã chi 25.000 USD để mua hàng trong ứng dụng cho Monopoly GO đã nhấn mạnh những cạm bẫy tài chính tiềm ẩn của các giao dịch vi mô trong trò chơi miễn phí. Mặc dù bản thân trò chơi là miễn phí nhưng mô hình kiếm tiền phụ thuộc nhiều vào các giao dịch vi mô để tạo doanh thu đã vấp phải sự chỉ trích đáng kể.
Đây không phải là trường hợp cá biệt. Nhiều người dùng đã thú nhận đã chi tiêu đáng kể trong trò chơi, trong đó có một người cho biết họ đã chi 1.000 USD trước khi gỡ cài đặt ứng dụng. Sự cố 25.000 đô la, được trình bày chi tiết trong một bài đăng Reddit đã bị xóa, nêu bật việc dễ dàng chi tiêu một số tiền đáng kể ngoài ý muốn. Tác giả của bài đăng, một người cha dượng, đã tìm kiếm lời khuyên về cách lấy lại tiền, nhưng các bình luận cho rằng điều khoản dịch vụ của trò chơi có thể buộc người dùng phải chịu trách nhiệm về tất cả các giao dịch mua, bất kể mục đích là gì. Cách làm này thường thấy trong các trò chơi freemium, phản ánh mô hình doanh thu của các tựa game như Pokemon TCG Pocket, đã tạo ra 208 triệu USD trong tháng đầu tiên.
Tranh cãi xung quanh các giao dịch vi mô trong trò chơi
Tình huống Monopoly GO không phải là trường hợp duy nhất. Mua hàng trong ứng dụng đã phải đối mặt với phản ứng dữ dội đáng kể, điển hình là vụ kiện tập thể năm 2023 chống lại Take-Two Interactive về hệ thống giao dịch vi mô của NBA 2K. Mặc dù trường hợp Monopoly GO cụ thể này có thể không dẫn đến kiện tụng nhưng nó làm tăng thêm mối lo ngại xung quanh hoạt động này.
Việc ngành này phụ thuộc vào các giao dịch vi mô là điều dễ hiểu; chúng có khả năng sinh lợi cao, bằng chứng là Diablo 4 doanh thu giao dịch vi mô hơn 150 triệu đô la. Chiến lược khuyến khích chi tiêu nhỏ, tăng dần sẽ hiệu quả hơn việc yêu cầu thanh toán trả trước lớn hơn. Tuy nhiên, chính đặc điểm này cũng gây ra nhiều lời chỉ trích. Các mô hình giao dịch vi mô có thể bị coi là lừa đảo, khiến người chơi chi tiêu nhiều hơn dự định ban đầu.
Tình trạng khó khăn của người dùng Reddit đóng vai trò như một câu chuyện cảnh báo. Khó khăn trong việc được hoàn tiền cho thấy những rủi ro đáng kể liên quan đến việc mua hàng trong ứng dụng trong các trò chơi như Monopoly GO. Trường hợp này đóng vai trò như một lời nhắc nhở có giá trị về khả năng chi tiêu đáng kể, ngoài ý muốn vào các trò chơi miễn phí.
