EA khuyên bạn nên theo sự dẫn dắt của Larian bởi người đồng sáng tạo của Dragon Age

Các nhà phát triển trước đây của Bioware đã chia sẻ những hiểu biết của họ về những thách thức mà Dragon Age: The Veilguard và các tuyên bố gần đây được thực hiện bởi Giám đốc điều hành EA Andrew Wilson về hiệu suất của nó. Trong một cuộc gọi tài chính, Wilson đã bày tỏ rằng Dragon Age: The Veilguard đã không "cộng hưởng với lượng khán giả đủ rộng", cho thấy trò chơi không đáp ứng được kỳ vọng của EA khi đạt được cơ sở người chơi rộng hơn.

Để đối phó với sự kém hiệu quả của trò chơi, EA đã tái cấu trúc Bioware để tập trung hoàn toàn vào Mass Effect 5 . Sự thay đổi trọng tâm này dẫn đến một số nhà phát triển từ Tàu che chở được gán lại cho các dự án khác trong EA, trong khi những người khác phải đối mặt với việc sa thải. EA báo cáo rằng Dragon Age: The Veilguard đã tham gia 1,5 triệu người chơi trong quý tài chính gần đây, một con số thấp hơn đáng kể so với dự kiến, chiếm gần 50%.

IGN đã ghi nhận sự phát triển hỗn loạn của Dragon Age: The Veilguard , làm nổi bật các vấn đề như sa thải, sự ra đi của một số khách hàng tiềm năng chính, và một trục buộc bắt buộc đối với một mô hình dịch vụ trực tiếp sau đó đã bị đảo ngược. Theo phóng viên của Bloomberg, Jason Schreier, nhân viên của Bioware đã coi đó là một phép lạ rằng trò chơi đã được hoàn thành tại tất cả các thách thức này.

Wilson cho rằng để các game nhập vai của BioWare đạt được thành công lớn hơn, họ cần kết hợp "các tính năng chung của thế giới và sự tham gia sâu sắc hơn cùng với các câu chuyện chất lượng cao". Ông thừa nhận sự ra mắt chất lượng cao của trò chơi và đánh giá tích cực nhưng nhấn mạnh sự thất bại của nó trong việc thu hút đối tượng rộng hơn trong một thị trường cạnh tranh. Điều này khiến nhiều người suy luận rằng việc đưa vào các tính năng thế giới được chia sẻ có thể đã tăng doanh số bán hàng. Tuy nhiên, một khởi động lại phát triển đã chứng kiến ​​sự chuyển đổi của Dragon Age từ một khái niệm nhiều người chơi sang một game nhập vai một người chơi, một động thái được hỗ trợ bởi EA.

Cựu nhân viên Bioware, bao gồm David Gaider và Mike Laidlaw, đã lên tiếng ý kiến ​​của họ trên phương tiện truyền thông xã hội. Gaider, người đóng vai trò then chốt trong việc tạo ra thiết lập Dragon Age và đóng vai trò là người dẫn đầu cho đến năm 2016, đã chỉ trích EA của EA rằng trò chơi nên là một dịch vụ trực tiếp. Ông lập luận rằng EA nên tập trung vào những gì làm cho Dragon Age thành công trong quá khứ, lấy cảm hứng từ sự thành công của Baldur's Gate 3 của Larian Studios, mặc dù cung cấp Co-op nhiều người chơi, chủ yếu vẫn là trải nghiệm chơi đơn.

Mike Laidlaw, hiện tại Yellow Brick Games, đã đi xa hơn, nói rằng anh ta sẽ bỏ cuộc nếu buộc phải biến một trò chơi chơi đơn yêu thích thành một tựa game tập trung nhiều người chơi. Ông hài hước đề nghị rằng một nhu cầu như vậy sẽ là vô lý, đặc biệt là nếu được đề xuất hai lần.

Tình hình hiện tại cho thấy chuỗi tuổi rồng có thể bị trì hoãn, với Bioware hiện tập trung vào Mass Effect 5 , được dẫn dắt bởi các cựu chiến binh. EA CFO Stuart Canfield nhấn mạnh sự thay đổi trong chiến lược, lưu ý đến sự phát triển của ngành và sự cần thiết phải tập trung vào các cơ hội tiềm năng cao, dẫn đến việc thu hẹp Bioware từ 200 đến dưới 100 nhân viên.