Apple Arcade è emersa come una piattaforma significativa per gli sviluppatori di giochi per dispositivi mobili, ma è stata anche una fonte di frustrazione significativa. Secondo un rapporto completo di MobileGamer.biz, gli sviluppatori che lavorano con Apple Arcade stanno affrontando una serie di sfide che li hanno lasciati scoraggiati.
Nonostante le sfide, alcuni sviluppatori riconoscono il supporto di Apple per la sostenibilità dello studio
Il rapporto "Inside Apple Arcade" di MobileGamer.biz fa luce sulle lotte affrontate dagli sviluppatori, tra cui pagamenti ritardati, supporto tecnico insufficiente e problemi con la scoperta del gioco. Uno sviluppatore indipendente ha messo in evidenza la gravità dei ritardi dei pagamenti, affermando che hanno aspettato fino a sei mesi per ricevere fondi, il che ha quasi portato al crollo della loro attività. Hanno espresso frustrazione per il lungo e poco chiaro processo di firma degli affari con Apple, citando una mancanza di visione e frequenti cambiamenti negli obiettivi della piattaforma. "La mancanza di visione e un chiaro obiettivo della piattaforma sono frustranti e, se c'è qualche obiettivo, continua a cambiare ogni anno o giù di lì. Inoltre, il supporto tecnico è piuttosto infelice", hanno osservato.Un altro sviluppatore ha fatto eco a queste frustrazioni, notando i tempi di risposta lenti del team di Apple Arcade, spesso aspettando settimane per le risposte. Hanno menzionato che le indagini sugli aspetti del prodotto, tecnico e commerciale hanno spesso portato a risposte non risposte o inutili, attribuite a una mancanza di conoscenze o problemi di riservatezza.
La scoperta del gioco è emersa come un altro problema critico. Uno sviluppatore ha ritenuto che il loro gioco fosse trascurato, affermando: "È come se non esistessimo. Quindi, come sviluppatore, pensi, beh, ci hanno dato questi soldi per l'esclusività ... Non voglio restituire loro i soldi, ma voglio che le persone giochino il mio gioco. È come se fossimo invisibili." Il processo di garanzia della qualità (QA) ha anche suscitato critiche, con uno sviluppatore che descrive il requisito di presentare numerosi screenshot per coprire tutti i rapporti e le lingue di aspetti del dispositivo come eccessivamente oneroso.
Nonostante queste sfide, alcuni sviluppatori hanno notato miglioramenti nell'attenzione di Apple Arcade nel tempo. "Penso che Arcade sappia chi è il suo pubblico molto più oggi che all'inizio. Se ciò non si rivela essere giochi indipendenti abili concetti di alto concetto, non è colpa di Apple", ha osservato uno sviluppatore. Hanno aggiunto che se Apple può costruire un'attività di successo attorno ai giochi di famiglia, è utile sia per l'azienda che per gli sviluppatori che possono perseguire tali opportunità.
Inoltre, alcuni sviluppatori hanno riconosciuto l'impatto positivo del sostegno finanziario di Apple. "Siamo stati in grado di firmare un buon affare per i nostri titoli che hanno coperto tutto il nostro budget di sviluppo", ha detto uno sviluppatore, riconoscendo che senza il finanziamento di Apple, il loro studio potrebbe non essere sopravvissuto.
Lo sviluppatore afferma che Apple manca di comprensione dei giocatori
Il rapporto ha anche suggerito che Apple Arcade soffre di una mancanza di chiara strategia e integrazione all'interno del più ampio ecosistema di Apple. "Arcade non ha una strategia chiara e si sente come un fulmine per l'ecosistema della società Apple piuttosto che come è veramente supportato all'interno dell'azienda", ha affermato uno sviluppatore. Hanno ulteriormente criticato la comprensione di Apple dei giocatori, osservando: "Apple 100% non capisce i giocatori: non hanno poca o nessuna informazione su chi gioca i loro giochi che possono condividere con gli sviluppatori o come interagiscono con i giochi sulla piattaforma già".
Il sentimento prevalente tra gli sviluppatori è che Apple li considera un "male necessario". Uno sviluppatore ha espresso: "Dato il loro status di grande azienda tecnologica, sembra che trattassero gli sviluppatori come un male necessario e che faremo tutto il possibile per accontentarli per poco in cambio, nella speranza che ci abbiano con un altro progetto - e la possibilità per loro di rovinare di nuovo."
