Apple Arcade stał się znaczącą platformą dla twórców gier mobilnych, ale była również źródłem znacznej frustracji. Według kompleksowego raportu MobileGamer.biz, programiści pracujący z Apple Arcade doświadczają szeregu wyzwań, które sprawiły, że czują się rozczarowani.
Pomimo wyzwań niektórzy programiści uznają poparcie Apple dla studyjności zrównoważonego rozwoju
Raport „Inside Apple Arcade” autorstwa MobileGamer.biz rzuca światło na walki, przed którymi stoją programiści, w tym opóźnione płatności, niewystarczające wsparcie techniczne i problemy z odkrywaniem gry. Jeden z niezależnych deweloperów podkreślił ciężkość opóźnień w płatnościach, stwierdzając, że czekali do sześciu miesięcy na otrzymanie funduszy, co prawie doprowadziło do upadku ich działalności. Wyrazili frustrację długim i niejasnym procesem podpisywania umów z Apple, powołując się na brak wizji i częste zmiany celów platformy. „Brak wizji i wyraźny cel platformy jest frustrujący, a jeśli istnieje jakikolwiek cel, ciągle się zmienia co roku. Ponadto wsparcie techniczne jest dość nieszczęśliwe” - zauważyli.Inny deweloper powtórzył te frustracje, odnotowując powolne czasy reakcji zespołu Apple Arcade, często czekając na odpowiedzi na odpowiedzi. Wspomnieli, że zapytania dotyczące aspektów produktu, technicznych i komercyjnych często spowodowały, że nie odpowiadają lub nieprzydatne odpowiedzi, przypisywane brakowi wiedzy lub problemów z zachowaniem poufności.
Odkrywanie gry okazało się kolejnym problemem krytycznym. Jeden z programistów poczuł, że ich gra została zaniedbana, stwierdzając: „To tak, jakbyśmy nie istniało. Więc jako programista myślisz, cóż, dali nam te pieniądze na wyłączność… Nie chcę oddać im pieniędzy, ale chcę, aby ludzie grali w mojej grze. To tak, jakbyśmy byli niewidoczni”. Proces zapewnienia jakości (QA) również przyciągnął krytykę, a jeden z programistów opisał wymóg składania wielu zrzutów ekranu w celu pokrycia wszystkich współczynników i języków urządzeń jako nadmiernie uciążliwych.
Pomimo tych wyzwań niektórzy programiści zauważyli poprawę koncentracji Apple Arcade w czasie. „Myślę, że Arcade wie, kto jest dziś o wiele więcej niż na początku. Jeśli to nie okaże się pomysłowe gry niezależne, to nie jest wina Apple” - zauważył jeden z programistów. Dodali, że jeśli Apple może zbudować udany biznes wokół gier rodzinnych, jest to korzystne zarówno dla firmy, jak i deweloperów, którzy mogą skorzystać z takich możliwości.
Ponadto niektórzy programiści uznali pozytywny wpływ wsparcia finansowego Apple. „Byliśmy w stanie podpisać dobrą ofertę dla naszych tytułów, które obejmowały cały nasz budżet rozwojowy” - powiedział jeden z programistów, uznając, że bez finansowania Apple ich studio mogło nie przetrwać.
Deweloper twierdzi, że Apple nie rozumie graczy
Raport sugeruje również, że Apple Arcade cierpi na brak jasnej strategii i integracji w szerszym ekosystemie Apple. „Arcade nie ma jasnej strategii i wydaje się, że jest to przybuch ekosystemu firmy Apple Company, a nie jakby był naprawdę wspierany w firmie”-stwierdził jeden z programistów. Ponadto skrytykowali zrozumienie graczy przez Apple, zauważając: „Apple 100% nie rozumie graczy - nie mają żadnych informacji o tym, kto gra w swoje gry, które mogą dzielić z programistami, lub jak już wchodzą w interakcje z grami na platformie”.
Dominującym sentymentem wśród programistów jest to, że Apple postrzega je jako „zło konieczne”. Jeden z programistów wyraził: „Biorąc pod uwagę swój status wielkiej firmy technologicznej, wydaje się, że traktują programistów jako zło niezbędne i że zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby w zamian za nich zadowolić, w nadziei, że zaszczycą nas innym projektem - i szansa, aby nas ponownie poppieszli”.