Apple Arcade is naar voren gekomen als een belangrijk platform voor ontwikkelaars van mobiele game, maar het is ook een bron van aanzienlijke frustratie geweest. Volgens een uitgebreid rapport van Mobilegamer.biz ervaren ontwikkelaars die met Apple Arcade werken een reeks uitdagingen die hen ontmoedigd hebben.
Ondanks uitdagingen erkennen sommige ontwikkelaars de ondersteuning van Apple voor de duurzaamheid van de studio
Het rapport "Inside Apple Arcade" door MobileGamer.Biz werpt licht op de worstelingen waarmee ontwikkelaars worden geconfronteerd, waaronder vertraagde betalingen, onvoldoende technische ondersteuning en problemen met het ontdekken van games. Eén indie -ontwikkelaar benadrukte de ernst van de vertragingen van de betalingen en verklaarde dat ze tot zes maanden wachtten om geld te ontvangen, wat bijna leidde tot de ineenstorting van hun bedrijf. Ze uitten frustratie over het lange en onduidelijke proces van het ondertekenen van deals met Apple, onder verwijzing naar een gebrek aan visie en frequente verschuivingen in platformdoelen. "Het gebrek aan visie en duidelijke focus van het platform is frustrerend, en als er een doel is, blijft het elk jaar veranderen of zo. Ook is technische ondersteuning behoorlijk ellendig," merkten ze op.Een andere ontwikkelaar herhaalde deze frustraties en merkte de trage responstijden van het Apple Arcade -team op, en wachtte vaak weken op antwoorden. Ze vermeldden dat vragen over product-, technische en commerciële aspecten vaak resulteerden in niet-antwoorden of nutteloze antwoorden, toegeschreven aan een gebrek aan kennis- of vertrouwelijkheidskwesties.
Het ontdekken van games kwam naar voren als een ander kritisch probleem. Een ontwikkelaar vond dat hun spel werd verwaarloosd en verklaarde: "Het is alsof we niet bestaan. Dus als ontwikkelaar denk je dat ze ons dit geld hebben gegeven voor exclusiviteit ... Ik wil ze niet het geld teruggeven, maar ik wil wel dat mensen mijn spel spelen. Het is alsof we onzichtbaar zijn." Het proces van Quality Assurance (QA) trok ook kritiek, waarbij één ontwikkelaar de vereiste beschrijft om talloze screenshots in te dienen om alle aspectverhoudingen en talen van het apparaat te dekken als buitengewoon belastend.
Ondanks deze uitdagingen hebben sommige ontwikkelaars in de loop van de tijd verbeteringen in de focus van Apple Arcade opgemerkt. "Ik denk dat Arcade weet wie het publiek vandaag veel meer is dan in het begin. Als dat geen hoog concept Artful indie -games blijkt te zijn, is dat niet de schuld van Apple," merkte een ontwikkelaar op. Ze voegden eraan toe dat als Apple een succesvol bedrijf kan opbouwen rond familiegames, het nuttig is voor zowel het bedrijf als de ontwikkelaars die dergelijke kansen kunnen nastreven.
Bovendien erkenden sommige ontwikkelaars de positieve impact van de financiële ondersteuning van Apple. "We konden een goede deal ondertekenen voor onze titels die ons hele ontwikkelingsbudget hebben behandeld," zei een ontwikkelaar, en erkende dat zonder de financiering van Apple hun studio misschien niet heeft overleefd.
Ontwikkelaar beweert dat Apple geen begrip heeft van gamers
Het rapport suggereerde ook dat Apple Arcade lijdt aan een gebrek aan duidelijke strategie en integratie binnen het bredere Apple -ecosysteem. "Arcade heeft geen duidelijke strategie en voelt als een bout voor het Ecosysteem van Apple Company in plaats van dat het echt wordt ondersteund in het bedrijf," verklaarde een ontwikkelaar. Ze bekritiseerden verder het begrip van Apple van gamers en merkten op: "Apple 100% begrijpt gamers niet - ze hebben weinig tot geen informatie over wie hun games speelt die ze kunnen delen met ontwikkelaars, of hoe ze al omgaan met games op het platform."
Het heersende sentiment onder ontwikkelaars is dat Apple hen beschouwt als een 'noodzakelijk kwaad'. Een ontwikkelaar zei: "Gezien hun status als een enorm technologiebedrijf, voelt het alsof ze ontwikkelaars behandelen als een noodzakelijk kwaad, en dat we er alles aan zullen doen om ze voor weinig te plezieren, in de hoop dat ze ons genade met een ander project - en een kans voor hen om ons opnieuw te beschadigen."
