Podczas swojego przemówienia na Dice Summit 2025, dyrektor generalny franczyzy Diablo, Rod Fergusson, nie wyróżniał zwycięstw serii. Zamiast tego postanowił zastanowić się nad jedną z najbardziej niesławnych niepowodzeń - Error 37.
Dla tych, którzy przez to przeżyli, Błąd 37 był znanym problemem, który nękał uruchomienie *Diablo 3 *, uniemożliwiając graczom zalogowanie się z powodu przytłaczającego zatoru serwera. Błąd stał się symbolem skalistego początku Blizzarda w wydaniu gry, wywołując powszechną frustrację, a nawet memy z Internetu. Podczas gdy Blizzard ostatecznie rozwiązał problem, a * Diablo 3 * odniósł długoterminowy sukces, doświadczenie to spowodowało trwałe wrażenie w zespole.
Fergusson wyjaśnił, że unikanie takich problemów jest najwyższym priorytetem do przodu-szczególnie jako * Diablo * przechodzi do modelu usług na żywo na pełną skalę. Dzięki * Diablo 4 * obejmującym bieżące aktualizacje sezonowe, regularne spadki treści i przyszłe rozszerzenia, franczyza weszła w nową erę. Kolejna awaria na dużą skalę, taka jak błąd 37, może być niszczycielska-nie tylko dla zaufania gracza, ale dla długoterminowej rentowności gry jako juggernaut na żywo.
Droga do odporności
Na szczycie kości w Las Vegas rozmawiałem z Fergussonem po jego sesji zatytułowanej „Evolving Sanctuary: Budowanie odpornej gry na żywo w Diablo IV”. W swojej rozmowie nakreślił cztery kluczowe filary do zapewnienia * Diablo 4 * pozostaje stabilne i angażujące z czasem: skuteczne skalowanie infrastruktury, utrzymując stały przepływ świeżej treści, zachowanie elastyczności z filozofii projektowymi i ustalanie priorytetów przejrzystości z graczami - nawet jeśli oznacza poświęcenie niespodzianki.
Takie podejście oznacza znaczne przesunięcie od tego, w jaki sposób prowadzono poprzednie * gry Diablo *. Podczas gdy wcześniejsze wpisy z serii odnotowały poważne aktualizacje i rozszerzenia w odległości lat, * Diablo 4 * działa w znacznie szybszym, bardziej ciągłym cyklu. Rezultatem jest gra zbudowana nie tylko do premiery, ale do trwałego wzrostu i ewolucji przez wiele lat.
Czy Diablo 4 jest nieśmiertelny?
Zapytałem bezpośrednio Fergussona: czy * Diablo 4 * ma trwać wiecznie - czy przynajmniej czuję się nieśmiertelny? Czy będzie kiedykolwiek punkt, w którym zespół skupia się na *Diablo 5 *, czy jest to ostateczne *doświadczenie Diablo *w przyszłości?
„Może nie wiecznie”, odpowiedział, „ale na pewno przez bardzo długi czas, jeśli mamy swoją drogę”.
Podkreślił znaczenie zapewnienia widoczności graczom w długoterminową wizję gry. W końcu * gracze Diablo * często inwestują setki godzin w swoje postacie i światy. Zapewnienie wyraźnej mapy drogowej pomaga im uspokoić, że ich czas jest ceniony i że Blizzard nie planuje zniknąć z dnia na dzień.
Fergusson odbił się również na dekadowych szczelinach między *Diablo 2 *i *Diablo 3 *, a następnie ponownie między *Diablo 3 *i *Diablo 4 *. Przyznał, że chociaż te gry nie zostały zaprojektowane wokół ciągłych aktualizacji, * Diablo 4 * jest zbudowany dla długowieczności - i dołączył do zespołu zbyt późno, aby wpłynąć na te wcześniejsze cykle.
„Nauczyłem się mojej lekcji na temat zbyt wcześnie nazywania strzału” - powiedział. Podczas swojej rozmowy pierwotnie ogłosił, że *druga ekspansja Diablo 4, *statek nienawiści *, przyjedzie jednak w 2026 r. Jednak opóźnienia nastąpiły, gdy zespół przekierował zasoby, aby zaspokoić pilne potrzeby po uruchomieniu i wspierać pierwszy sezon. Różnica rozciągała się na 18 miesięcy zamiast planowanych 12. Teraz Fergusson jest ostrożny w ustalaniu oczekiwań zbyt daleko.
„Więc myślę, że„ hej, możesz zrelaksować się przez następne 11 miesięcy ”, jest tak daleko, jak chcę teraz w tym pójść… nie jesteśmy w miejscu, w którym chcemy umieścić udział w ziemi i nazywać go. Ponieważ wciąż go budujemy i uczymy się z tego.”
Zrujnuj niespodziankę dla większego dobra
Część tej strategii obejmuje bezprecedensową przejrzystość - takie jak publikowanie szczegółowych map treści (zadebiutowanie w kwietniu) i rozszerzenie dostępu do publicznego testu testowego (PTR), w którym gracze mogą testować nadchodzące funkcje przed uruchomieniem.
Początkowo zespół wahał się. Było obawy, że ujawnienie zbyt wiele z wyprzedzeniem zepsuje zabawę dla graczy. Ale Fergusson widzi teraz wartość w kontrolowanych spoilerach.
„Lepiej zrujnować niespodziankę dla 10 000 osób, aby miliony ludzi miały wspaniały sezon” - wyjaśnił. „Nawet jeśli zepsujesz PTR, jest to lepsze niż wprowadzenie czegoś złamanego i konieczność naprawy go przez trzy miesiące”.
Dodał, że zespół bardziej się wygodnie z tym pomysłem, zwłaszcza po zobaczeniu ograniczonych wycieków danych. „Jeśli coś zostanie wydobywane, może to zobaczyć 8 000 użytkowników Reddit - ale mówimy o milionach graczy. Więc jest w porządku. Nie zrujnowaliśmy niespodzianki dla wszystkich”.
Jednym z obecnych ograniczeń jest to, że PTR jest dostępny tylko dla graczy PC za pośrednictwem Battle.net. Dostęp do konsoli jest ograniczony z powodu przeszkód certyfikacyjnych, ale Fergusson potwierdził, że Blizzard inwestuje w szerszą dostępność, wspieraną przez wsparcie Xboxa.
Uprawa bazy graczy
Kolejną zaletą własności Xbox, według Fergussona, jest * obecność Diablo 4 na Game Pass. Ten kanał dystrybucji usuwa bariery finansowe i umożliwia grę docieranie do szerszej publiczności - przewagę podobną do wydania gry na Steamie obok Battle.net.
„Dzięki usłudze premium na żywo, takiej jak Diablo, w porównaniu do modelu darmowego, takiego jak Diablo Immortal, istnieje naturalna bariera wejścia”-wyjaśnił. „Pass gier eliminuje to. Ciągle przychodzą nowi gracze, ponieważ po prostu mówią:„ Och, fajnie, to jest tutaj? ”. I odchodzą. ”
Wszystkie godziny Diablo
Gdy nasza rozmowa się zakończyła, zapytałem Fergussona, w co on ostatnio grał. Oczywiście * Diablo 4 * znalazł się na szczycie jego listy. Podzielił się, że zalogował się ponad 650 godzin na swoim koncie osobistym samym - nie licząc czasu gry w godzinach pracy. Jego obecną ulubioną klasą jest towarzysz Druid, choć niedawno rozpoczął taniec noży Rogue Build.
Zapytany o porównania między *Diablo 4 *i *ścieżką wygnania 2 *, Fergusson zauważył, że chociaż obie gry mają pewne podobieństwa gatunku, ostatecznie zaspokajają różne doświadczenia. Mimo to zdaje sobie sprawę z tego, jak gracze żonglują wieloma tytułami usług na żywo.
„Wiele osób mówi nam:„ Rób to, co zamierzasz zrobić, ale po prostu nie ustawiaj się na siebie. Jako ktoś, kto sam gra w wielu grach, całkowicie to rozumiem. ”
Jego trzy najlepsze gry 2024 według czasu Playtime to NHL 24 (trzeci), Destiny 2 (drugi) i oczywiście * Diablo 4 * (pierwszy). Pomimo gry w Cyberpunk, Witcher 3 i Space Marines 2000, Fergusson zawsze wraca do *Diablo * - nawyk utworzony z lat kochania gry.
„To coś o nawyku gry” - powiedział. „Zakłada mnie błyszczące rzeczy, ale zawsze wracam. Powodem, dla którego pięć lat temu przyjechałem do Diablo, było to, że była to moja ulubiona gra. A praca nad tym nie powstrzymała mnie przed powrotem do domu i graniem w nią przez wiele godzin”.