Ang publisher ng Genshin Impact na si Hoyoverse, ay umabot sa isang makabuluhang pag -areglo sa United States Federal Trade Commission (FTC), na sumasang -ayon na magbayad ng isang mabigat na $ 20 milyong multa. Bilang karagdagan, si Hoyoverse ay nakatuon sa pagbabawal sa pagbebenta ng mga loot box sa mga tinedyer sa ilalim ng edad na 16. Ang desisyon na ito ay sumusunod sa isang paglabas ng FTC press na nagtatampok ng kasunduan ni Hoyoverse na hindi lamang magbayad ng multa ngunit din upang matiyak na ang mga bata sa ilalim ng 16 ay hindi maaaring gumawa ng mga in-game na pagbili nang walang pahintulot ng magulang.
Si Samuel Levine, ang direktor ng Bureau of Consumer Protection ng FTC, ay pinuna si Hoyoverse dahil sa nakaliligaw na mga bata, kabataan, at iba pang mga manlalaro. Sinabi niya na ang kumpanya ay niloko ang mga manlalaro sa paggastos ng mga makabuluhang halaga ng pera sa mga premyo na may payat na pagkakataon na manalo. Binigyang diin ni Levine na ang FTC ay gaganapin ang mga kumpanya na mananagot para sa paggamit ng gayong manipulative na "mga taktika ng madilim na pattern," lalo na kung target ang mga batang madla.
Ang mga singil ng FTC laban kay Hoyoverse ay may kasamang mga paglabag sa panuntunan sa proteksyon sa privacy ng mga bata sa online. Sinasabi ng ahensya na ipinagbili ni Hoyoverse ang epekto ng Genshin sa mga bata at nakolekta ang kanilang personal na impormasyon nang walang wastong pahintulot. Bukod dito, inaangkin ng FTC na si Hoyoverse ay nalinlang ang mga manlalaro tungkol sa mga logro ng pagpanalo ng coveted "five-star" na mga premyo sa loot box at ang mga gastos na nauugnay sa pagbubukas ng mga kahon na ito.
Ang virtual na sistema ng pera sa loob ng epekto ng Genshin ay inilarawan ng FTC bilang nakalilito at hindi patas, na masking ang totoong gastos sa pagkuha ng mga "five-star" na mga premyo. Nabanggit na ang mga bata ay gumugol ng daan -daang libu -libong dolyar sa pagtugis ng mga gantimpala na ito, na itinampok ang potensyal ng system para sa pagsasamantala sa pananalapi.
Bilang karagdagan sa parusa sa pananalapi at ang pagbabawal sa mga benta ng kahon ng pagnakawan sa mga menor de edad sa ilalim ng 16, ang Hoyoverse ay kinakailangan na gumawa ng maraming mga pagkilos na pagwawasto. Kasama dito ang pagbubunyag ng mga logro at mga rate ng palitan para sa mga loot box at virtual na pera, pagtanggal ng personal na impormasyon na nakolekta mula sa mga bata sa ilalim ng 13, at sumunod sa mga patakaran ng Online Privacy Protection Act (COPPA) na sumusulong.
