Có một vấn đề đặc biệt khi sản xuất bia trên cửa hàng PlayStation và Nintendo Eshop. Trong vài tháng qua, các nền tảng này đã bị ngập trong những gì người dùng đang gọi là "SLOP", thuật ngữ được sử dụng để mô tả một loạt các trò chơi chất lượng thấp sử dụng AI tổng hợp và các trang cửa hàng gây hiểu lầm để đánh lừa người tiêu dùng vào việc mua các sản phẩm phụ. Cả Kotaku và Aftermath đều đề cập đến vấn đề này một cách rộng rãi, lưu ý rằng EShop nói riêng bị ngập trong các trò chơi lừa đảo này, một xu hướng hiện đã lan sang cửa hàng PlayStation, đặc biệt ảnh hưởng đến phần "Trò chơi vào danh sách mong muốn" với một loạt các dịch vụ kỳ quái.
Những trò chơi này không chỉ đơn thuần là không đạt tiêu chuẩn; Họ đại diện cho một loạt các tựa game trông tương tự đang làm lu mờ các trò chơi khác. Thông thường, các trò chơi "dốc" này là các trò chơi mô phỏng, thường được bán và chúng thường xuyên bắt chước các chủ đề từ các trò chơi phổ biến, đôi khi thậm chí sao chép trực tiếp các khái niệm và tên của chúng. Họ tự hào về nghệ thuật và ảnh chụp màn hình siêu cách điệu gợi ý về việc sử dụng AI tổng quát, nhưng trong thực tế, những trò chơi này thường không thực hiện được những lời hứa mà hình ảnh trang của cửa hàng của họ. Chúng được đặc trưng bởi các điều khiển cồng kềnh, nhiều trục trặc kỹ thuật và thiếu nội dung hấp dẫn.
Hơn nữa, những trò chơi này được tạo ra bởi một số ít các công ty nổi tiếng là khó theo dõi và chịu trách nhiệm. Như YouTube Creator Dead Domain đã phát hiện ra, các công ty này thường thiếu các trang web công cộng hoặc thông tin kinh doanh và một số thậm chí thay đổi tên của họ để che khuất thêm hoạt động của họ.
Sự thất vọng ngày càng tăng của người dùng của cả hai cửa hàng đã dẫn đến các lời kêu gọi quy định chặt chẽ hơn để kiềm chế sự lây lan của "AI Slop". Điều này đặc biệt cấp bách do hiệu suất xấu đi của Eshop của Nintendo, ngày càng trở nên chậm chạp khi nó đấu tranh để xử lý khối lượng trò chơi.
Để hiểu làm thế nào các trò chơi này đang tràn ngập các cửa hàng, tôi đã đào sâu vào các quy trình cấp và chứng nhận trò chơi của các nền tảng chính. Tôi đã nói chuyện với tám cá nhân trong phát triển và xuất bản trò chơi, tất cả đều yêu cầu giấu tên do lo ngại về sự trả thù của chủ sở hữu nền tảng. Những hiểu biết của họ làm sáng tỏ lý do tại sao một số cửa hàng bị ảnh hưởng nhiều hơn bởi "dốc" hơn những cửa hàng khác.
Thế giới kỳ diệu của chứng nhận
Quá trình đưa một trò chơi vào một cửa hàng liên quan đến một số bước. Ban đầu, các nhà phát triển hoặc nhà xuất bản ném trò chơi của họ vào các chủ sở hữu nền tảng như Nintendo, Sony, Microsoft hoặc Valve để có quyền truy cập vào các cổng phát triển và, cho các máy chơi game, Devkits. Sau đó, họ điền vào các biểu mẫu chi tiết các tính năng và yêu cầu kỹ thuật của trò chơi, chẳng hạn như dù đó là một người chơi đơn hay nhiều người chơi, kết nối internet và khả năng tương thích của bộ điều khiển. Bước tiếp theo là chứng nhận, hoặc "chứng chỉ", trong đó chủ sở hữu nền tảng đảm bảo trò chơi đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật cụ thể, chẳng hạn như xử lý các khoản tiết kiệm bị hỏng hoặc ngắt kết nối bộ điều khiển. Trong khi Steam và Xbox xuất bản các yêu cầu của họ, Nintendo và Sony thì không.
Chứng nhận cũng kiểm tra sự tuân thủ pháp lý và tuân thủ xếp hạng ESRB, với các chủ sở hữu nền tảng đặc biệt nghiêm ngặt về xếp hạng tuổi. Một quan niệm sai lầm phổ biến là chứng nhận tương đương với kiểm tra đảm bảo chất lượng (QA), nhưng chủ yếu là đảm bảo mã của trò chơi tuân thủ các thông số kỹ thuật phần cứng.
Nếu một trò chơi vượt qua chứng nhận, nó đã sẵn sàng để phát hành. Nếu nó thất bại, nó phải được gửi lại với các vấn đề được giải quyết. Tuy nhiên, các nhà phát triển thường chỉ nhận được mã lỗi mà không có phản hồi chi tiết, với Nintendo được ghi nhận cho quá trình từ chối mờ đục.
Phía trước và trung tâm
Chủ sở hữu nền tảng có hướng dẫn cho nội dung trang cửa hàng, yêu cầu ảnh chụp màn hình để đại diện chính xác cho trò chơi. Tuy nhiên, không có quy trình nghiêm ngặt để xác minh điều này. Đánh giá chủ yếu kiểm tra hình ảnh cạnh tranh và sự phù hợp ngôn ngữ. Một nhà phát triển đã kể lại một ví dụ trong đó Nintendo bắt gặp một ảnh chụp màn hình không phù hợp, nhưng nói chung, nhóm cửa hàng không có quyền truy cập vào các bản dựng trò chơi và nhóm CERT không xem xét các trang cửa hàng.
Nintendo và Xbox xem xét tất cả các thay đổi trang của cửa hàng trước khi chúng đi trực tiếp, trong khi PlayStation tiến hành một kiểm tra duy nhất gần khởi động. Valve xem xét trang cửa hàng ban đầu nhưng không theo dõi các thay đổi tiếp theo. Việc thực thi thông tin cửa hàng chính xác khác nhau, với các nhà phát triển thường có thể sửa chữa nội dung sai lệch sau thực tế thay vì trước đây.
Không có cửa hàng console nào có các quy tắc cụ thể chống lại việc sử dụng AI chung trong trò chơi hoặc tài sản cửa hàng, mặc dù Steam yêu cầu tiết lộ sử dụng AI trong khảo sát nội dung của mình.
EShop đến ESLOP
Những lý do đằng sau trận lụt của các trò chơi xuyên tạc trên các nền tảng của Sony và Nintendo, trong khi ít phổ biến hơn trên Xbox và dường như bị bỏ qua trên Steam, là nhiều mặt. Quá trình phê duyệt từng trò chơi của Microsoft tương phản với việc kiểm tra dựa trên nhà phát triển của Nintendo, Sony và Valve, khiến các trò chơi chất lượng thấp trở nên khó khăn hơn trên Xbox.
Quá trình phê duyệt của Nintendo được coi là đặc biệt dễ bị khai thác, cho phép các nhà phát triển phát hành nhiều trò chơi chất lượng thấp một khi được phê duyệt. Một số nhà phát triển khai thác hệ thống bằng cách liên tục phát hành các gói mới để đứng đầu danh sách bán hàng và phát hành mới, làm lu mờ các trò chơi chính hãng.
Trên PlayStation, việc sắp xếp tự động phần "Trò chơi vào danh sách mong muốn" theo ngày phát hành làm trầm trọng thêm vấn đề, đẩy các trò chơi mới, thường chất lượng thấp lên hàng đầu. Steam, mặc dù có khối lượng lớn "Slop" tiềm năng, lợi ích từ các tùy chọn sắp xếp và tìm kiếm mạnh mẽ, và dòng phát hành mới liên tục làm loãng tác động của bất kỳ trò chơi nào.
Cách tiếp cận của Nintendo đối với các bản phát hành mới, chỉ cần liệt kê chúng mà không cần sắp xếp, đóng góp thêm cho vấn đề.
Tất cả các trò chơi cho phép
Người dùng đã kêu gọi Nintendo và Sony giải quyết vấn đề này, nhưng không công ty nào trả lời các yêu cầu bình luận về các giải pháp tiềm năng. Các nhà phát triển và nhà xuất bản hoài nghi về những cải tiến đáng kể, đặc biệt là với Switch 2 sắp tới của Nintendo. Tuy nhiên, Sony trước đây đã có hành động chống lại các vấn đề tương tự, cho thấy sự can thiệp tiềm năng trong tương lai.
Các cuộc tranh luận về quy định nền tảng là phức tạp. Các sáng kiến như "Better Eshop" của Nintendo Life nhằm mục đích lọc ra các trò chơi chất lượng thấp nhưng phải đối mặt với phản ứng dữ dội để dán nhãn sai các trò chơi độc lập hợp pháp. Các bộ lọc quá hung hăng có thể gây hại cho các tiêu đề xứng đáng, và có một nỗi sợ rằng kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt có thể vô tình nhắm mục tiêu phần mềm chất lượng.
Cuối cùng, thách thức đối với các chủ sở hữu nền tảng là cân bằng cho phép tự do sáng tạo với việc ngăn chặn sự phổ biến của việc lấy tiền mặt hoài nghi. Nhiệm vụ phân biệt giữa các dự án sinh viên, các trò chơi thực sự tồi tệ, lật tài sản và nội dung do AI tạo ra cho các nhà đánh giá của con người, khiến nó trở thành một quá trình sắc thái và khó khăn.