पैराडॉक्स इंटरएक्टिव ने खेल की गुणवत्ता के लिए खिलाड़ियों की बढ़ती अपेक्षाओं का जवाब देने के लिए अपनी रणनीति को समायोजित किया है
पैराडॉक्स इंटरएक्टिव के सीईओ मैटियास लिलजा और मुख्य सामग्री अधिकारी हेनरिक फारहियस ने हाल ही में गेम रिलीज के प्रति खिलाड़ियों के रवैये पर टिप्पणी की, यह स्वीकार करते हुए कि खिलाड़ियों को गेम की गुणवत्ता के बारे में अधिक उम्मीदें हैं और गेम रिलीज के बाद समस्याओं को ठीक करने में कम आत्मविश्वास है।
यह बदलाव सिटीज़: स्काईलाइन्स 2 के ख़राब लॉन्च अनुभव के कारण उत्पन्न हुआ है। गेम के रिलीज़ होने के बाद सामने आए गंभीर मुद्दों ने खिलाड़ियों की प्रतिक्रिया को जन्म दिया, जिससे पैराडॉक्स इंटरएक्टिव और डेवलपर कोलोसल ऑर्डर को संयुक्त माफी जारी करने और "खिलाड़ी फीडबैक शिखर सम्मेलन" की मेजबानी करने के लिए मजबूर होना पड़ा। वे मानते हैं कि खेल को बेहतर बनाने के लिए खिलाड़ियों को पहले ही परीक्षण और प्रतिक्रिया एकत्र करने में शामिल करना महत्वपूर्ण है। "यह बहुत बेहतर होगा यदि हम खिलाड़ियों को परीक्षण में अधिक व्यापक रूप से शामिल कर सकें," फ़ारहियस ने सिटीज़: स्काईलाइन्स 2 के बारे में कहा, उन्होंने कहा कि उन्हें भविष्य में गेम रिलीज़ होने से पहले "खिलाड़ियों के साथ अधिक खुले तौर पर संवाद करने" की उम्मीद है।
इसके आधार पर, पैराडॉक्स इंटरएक्टिव ने अपने जेल प्रबंधन सिम्युलेटर प्रिज़न आर्किटेक्ट 2 की रिलीज़ को अनिश्चित काल के लिए स्थगित करने का निर्णय लिया है। लिलजा ने कहा, "हमारा मानना है कि प्रिज़न आर्किटेक्ट 2 का गेमप्ले बहुत अच्छा है, लेकिन हमें गुणवत्ता संबंधी समस्याओं का सामना करना पड़ा, जिसका मतलब है कि खिलाड़ियों को उनके लायक गेमिंग अनुभव देने के लिए, हमने रिलीज को स्थगित करने का फैसला किया।" उसी समय, उम्मीदों पर खरा न उतरने के कारण, उन्होंने जीवन सिमुलेशन गेम लाइफ बाय यू का विकास रद्द कर दिया। लिल्जा ने बताया कि प्रिज़न आर्किटेक्ट 2 में देरी उसी कारण से नहीं हुई, जिस कारण से लाइफ बाय यू को रद्द कर दिया गया था, बल्कि इसलिए क्योंकि वे "अपेक्षित विकास गति को बनाए रखने में असमर्थ थे" और कुछ ऐसे मुद्दे पाए गए जिन्हें हल करना "जितना हमने सोचा था उससे कहीं अधिक कठिन था।"
लिल्जा ने बताया कि प्रिज़न आर्किटेक्ट 2 की समस्याएँ डिज़ाइन संबंधी समस्याओं के बजाय मुख्य रूप से तकनीकी समस्याएँ हैं। "इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि हम इस गेम को इतनी उच्च तकनीकी गुणवत्ता तक कैसे पहुंचा सकते हैं कि इसकी स्थिर रिलीज सुनिश्चित हो सके।" और रिलीज़ के बाद के सुधारों के प्रति कम ग्रहणशील हैं।''
लिल्जा ने यह भी उल्लेख किया कि "विजेता-सब कुछ लेता है" गेम बाजार के माहौल में, खिलाड़ियों द्वारा "अधिकांश गेम" जल्दी छोड़ने की संभावना है। उन्होंने आगे कहा, "यह पिछले दो वर्षों में विशेष रूप से सच रहा है। कम से कम हमें अपने गेम और बाज़ार के अन्य गेम से यही प्रतिक्रिया मिली है।" सिटीज़: स्काईलाइन्स 2 का पहला भुगतान डीएलसी भी देरी के कारण जारी किया गया था प्रमुख प्रदर्शन मुद्दों के लिए. "लाइफ बाय यू" रद्द कर दिया गया क्योंकि पैराडॉक्स इंटरएक्टिव का मानना था कि आगे का विकास कंपनी और खिलाड़ी समुदाय के मानकों को पूरा नहीं कर सकता है। लिलजा स्वीकार करती हैं कि उनके सामने आने वाली कुछ समस्याएं "ऐसी समस्याएं हैं जिन्हें पहले पूरी तरह से नहीं समझा गया था" और "यह पूरी तरह से हमारी जिम्मेदारी है"।
