Paradox Interactive điều chỉnh chiến lược của mình để đáp ứng kỳ vọng ngày càng tăng của người chơi về chất lượng trò chơi
Giám đốc điều hành của Paradox Interactive, Mattias Lilja và Giám đốc nội dung Henrik Fahraeus gần đây đã nhận xét về thái độ của người chơi đối với việc phát hành trò chơi, thừa nhận rằng người chơi có kỳ vọng cao hơn về chất lượng trò chơi và ít tự tin hơn trong việc khắc phục sự cố sau khi phát hành trò chơi.
Sự thay đổi này bắt nguồn từ trải nghiệm ra mắt kém cỏi của Cities: Skylines 2. Các vấn đề nghiêm trọng xuất hiện sau khi trò chơi phát hành đã gây ra phản ứng dữ dội từ người chơi, buộc Paradox Interactive và nhà phát triển Colossal Order phải đưa ra lời xin lỗi chung và tổ chức một "hội nghị thượng đỉnh phản hồi của người chơi". Họ nhận ra rằng việc thu hút người chơi sớm hơn trong việc thử nghiệm và thu thập phản hồi là rất quan trọng để cải thiện trò chơi. “Sẽ tốt hơn rất nhiều nếu chúng tôi có thể thu hút người chơi tham gia rộng rãi hơn vào quá trình thử nghiệm,” Fahraeus nói về Cities: Skylines 2, đồng thời nói thêm rằng họ hy vọng sẽ “giao tiếp cởi mở hơn với người chơi” trước khi phát hành trò chơi trong tương lai.
Dựa trên điều này, Paradox Interactive đã quyết định hoãn phát hành trò chơi giả lập quản lý nhà tù Prison Architect 2 vô thời hạn. Lilja cho biết: “Chúng tôi rất tin tưởng rằng lối chơi của Prison Architect 2 rất hay, nhưng chúng tôi gặp phải vấn đề về chất lượng, điều đó có nghĩa là để mang đến cho người chơi trải nghiệm chơi game mà họ xứng đáng có được, chúng tôi đã quyết định hoãn phát hành.” đồng thời, do Sau khi không đạt được kỳ vọng nên họ đã hủy bỏ việc phát triển trò chơi mô phỏng cuộc sống Life By You. Lilja giải thích rằng Prison Architect 2 bị trì hoãn không phải vì lý do tương tự như Life By You bị hủy mà vì họ "không thể duy trì tốc độ phát triển như mong đợi" và phát hiện ra một số vấn đề "khó giải quyết hơn chúng tôi nghĩ".
Lilja chỉ ra rằng các vấn đề của Prison Architect 2 chủ yếu là vấn đề kỹ thuật hơn là vấn đề thiết kế. "Quan trọng hơn, làm thế nào chúng tôi có thể làm cho trò chơi này đạt chất lượng kỹ thuật đủ cao để đảm bảo phát hành ổn định." Ông nói thêm, "Điều này cũng dựa trên thực tế là chúng tôi thẳng thắn thừa nhận rằng khi ngân sách trò chơi eo hẹp, người chơi sẽ kỳ vọng cao hơn." và ít chấp nhận các bản sửa lỗi sau phát hành hơn.”
Lilja cũng đề cập rằng trong môi trường thị trường trò chơi "kẻ thắng được tất cả", người chơi có khả năng từ bỏ "hầu hết các trò chơi" một cách nhanh chóng. Ông nói thêm, "Điều này đặc biệt đúng trong hai năm qua. Ít nhất đó là phản hồi mà chúng tôi nhận được từ các trò chơi của chính mình và các trò chơi khác trên thị trường." DLC trả phí đầu tiên của Cities: Skylines 2 cũng đã được phát hành do bị trì hoãn do bị trì hoãn. đến các vấn đề hiệu suất lớn. "Life By You" bị hủy vì Paradox Interactive tin rằng việc phát triển thêm không thể đáp ứng được tiêu chuẩn của công ty và cộng đồng người chơi. Lilja thừa nhận rằng một số vấn đề họ gặp phải là “những vấn đề trước đây chưa được hiểu rõ” và “đó hoàn toàn là trách nhiệm của chúng tôi”.
